Rešitve za sodelovanje prebivalcev, so tema, ki se po mojem premalo obravnava v razvoju pametnih mest a bo še kako pomembna za prihodnji razvoj. Ideja pametnih mest je nastala za izboljšanje upravljanja mest tako starih kot tudi novih mest, in kaj hitro lahko “pametno” povežemo z učinkovito mesto (Anthopoulos, 2017). Kljub temu, da tehnologije omogočajo večji dostop ljudi do sooblikovanja in soodločanja za sedaj manj mest kot bi to bilo potrebno, uporablja tehnologije pametnih mest za sooblikovanje politik in razvoja in soodločanje.

Mesta bodočnosti bodo tista, ki bodo temeljila na sorazvoju, soodločanju. Del moči bo potrebno dati prebivalcem, ki seveda nimajo vedno prav, a vedno imajo kaj povedati in sodelovanje je pomembno zardi odkrivanja in spoznavanja potreb in novih idej (Mathieu, 2017). V prihodnosti bodo mesta nastajala na novih platformah in sicer takih, ki bodo temeljila na dialogu podjetij, odločevalcev in prebivalcev (Mathieu, 2017). Zato je potrebno okrepiti sodelovanje prebivalcev in razvijati nove tehnologije in storitve za podporo tem procesom.

Da pa bi sodelovanje prebivalcev sploh bilo mogoče, ga je potrebno skrbno načrtovati. Mesta bodo morala te procese upravljati in sicer tako, da bodo izdelala jasne strategije sodelovanja, jih izvajati, omogočiti dostop prebivalcem, sodelovati v razpravi s svojimi predlogi in dialogom, razumeti in določiti rezultate razprave in jih uvesti v delovanje mesta ter vrednotiti postopke soodločanja (Nemško zvezno ministrstvo, 2011).

Ni prav veliko platform in storitev, ki bi podpirale sodelovanje ljudi v soodločanju. Odlična zbirka primerov je objavljena v članku 40 Brilliant Open Data Projects Preparing Smart Cities for 2018 (Murray, 2017). Primere soodločanja ponazori z primerom zgodnjega načina sodelovanja ljudi v soodločanju v mestu City maps from tourists’ feelings (Beñat Arregi, 2017). Takšno sodelovanje lahko vpliva na oblasti, da dele mest, ki so ocenjeni kot slabi počasi obnovi.