Komuniciranje: Razlika med redakcijama

Ker je komunikacija simbolni sistem, ki ima vnaprej določen in dogovorjeni pomen, predvidevamo, da ta simbolni sistem naš sogovornik razume. To pravilo pa ne vzdrži pri osebah iz različnih kultur.<ref name=":0">Martin, J. N. in Nakayama, T. K. (2010). ''Intercultural Communications in Contexts.'' New York: McGraw-Hill. </ref> [[Kultura]] je kompleksna celota znanj, ver, umetnosti, morale, zakonov, običajev in vseh drugih navad, ki jih dobimo tekom [[Socializacija|socializacije]].<ref name=":1">Pogelšek, Š. (2013). ''Medkulturno komuniciranje v logistiki'' (magistrsko delo). Maribor: Univerza v Mariboru, Fakulteta za logistiko. Dostopno na: <nowiki>https://dk.um.si/Dokument.php?id=53279</nowiki>  </ref> Določa, kako posamezniki razmišljajo, čutijo, usmerja njihovo delovanje in določa njihov pogled na svet.<ref name=":2">Fink, I. (b. d.) ''Medkulturne razlike v poslovni komunikaciji.'' Sneto 21.5. 2016 s: <nowiki>http://porocevalec.ibs.si/sl/component/content/article/38-september/116-medkulturne-razlike-v-poslovni-komunikaciji</nowiki> </ref> Med kulturo in komunikacijo je kompleksen recipročen odnos. To pomeni, da nista samo medsebojno povezani, ampak vplivata drug na drugo, kar pomeni, da se lahko med medkulturno komunikacijo učimo o drugih, njihovi kulturi ter nas samih in našem kulturnem ozadju.<ref name=":0" /> Z znanjem o kulturi in komunikaciji drugih narodov razumemo, zakaj se v drugih kulturah vedejo na tak način, spoštujemo njihove običaje in tradicijo ter se zavedamo bogatost kultur. S svojim znanjem se lahko odzovemo na napačno vedenje in zmanjšamo konfliktnost, kar je pogoj za dobre odnose.<ref name=":1" /> Poznavanje značilnosti medkulturne komunikacije pa je uporabna tudi pri komunikaciji z organizacijami v tujini.

Največja napaka, ki jo delamo v komunikaciji z drugimi narodi, je predpostavka, da smo si vsi ljudje enaki. To ni čisto res, saj se razlike med nami pojavljajo v rabi jezika in neverbalni komunikaciji<ref name=":3">Miladinovic, M. (27. junij, 2014). ''Overcoming Obstacles in Intercultural Communication'' (blog). Sneto 21. 5. 2016 s: <nowiki>http://www.afs.org/blog/icl/?tag=stumbling-blocks-in-intercultural-communication</nowiki> </ref> ter dojemanju časa in prostora.<ref name=":2" /> Ker predpostavljamo, da smo si vsi enaki, mislimo tudi, da je vedenje značilno za našo kulturo edino pravilno.<ref name=":3" /> Na težave v medkulturni komunikaciji vplivajo tudi prepričanja, ki jih imamo o določenih narodih, saj z njimi posplošujemo vedenje celotnega naroda na vedenje posameznika. <ref name=":3" /><ref name=":0" /> V medkulturni komunikaciji se pojavlja tudi občutek nelagodja in tesnobe, saj se pogovarjamo z osebo, o kateri nimamo veliko informacij. Zato smo lahko do svojega sogovornika zadržani. <ref name=":3" />

# Razvijajte medkulturne kompetence. Zavedajte se jezikovnih ovir in skušajte razumeti medkulturne razlike. Le tako boste izbrali najučinkovitejše načine komunikacije.